Im Rahmen unserer Beteiligung am Mittelstand-Digital Zentrum Handel haben wir am 28. Mai 2024 ein Webinar zum Thema „Impulse für den Einsatz von Künstlicher Intelligenz im Handel“ gehalten.
Wie sieht der Einzelhandel der Zukunft aus? Wie kann künstliche Intelligenz Kund:innen und Mitarbeitenden im Einzelhandel helfen? Diese und weitere Fragen wurden in diesem Webinar behandelt, das die Einzelhandelstechnologien der Zukunft für eine vernetzte Gesellschaft beleuchtete.
IT-Systeme der nächsten Generation erfordern neue Interaktionsparadigmen, die eine schnelle und natürliche Bedienung ermöglichen. Intuitive Bedienbarkeit, Berücksichtigung individueller Präferenzen und personalisierte Informationspräsentation als Grundvoraussetzungen für die Akzeptanz und Effizienz zukünftiger Assistenzsysteme standen daher im Mittelpunkt des Webinars.
Frederic Kerber, Projektleiter und KI-Trainer im Mittelstand-Digital Zentrum Handel, gab einen umfassenden Überblick über diese Themen und diskutierte verschiedene Anwendungsfälle, die zeigen, wie Künstliche Intelligenz im Einzelhandel effektiv eingesetzt werden kann.
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