Fahrzeuge, welche sich autonom bewegen, dringen immer weiter in unseren Alltag vor. Daher stellt sich die Frage, wie sich solche Roboter zukünftig in einen Supermarkt einbinden lassen und dem Kunden einen Mehrwert bieten können.
Die Möglichkeit, online Produkte zu bestellen und diese nach Hause geliefert zu bekommen existiert seit langem und ist auch bei vielen Supermärkten bereits vorhanden. Jedoch wird online meist nicht das gesamte Sortiment abgebildet, da die Kommissionierung meist nicht im Supermarkt stattfindet, sondern in einem separaten Lager. In Zukunft könnte ein selbstfahrender Roboter genutzt werden, um diesen innerhalb der Verkaufsfläche des Supermarktes als Unterstützung zur Kommissionierung zu nutzen, damit online das komplette Warensortiment angeboten und geliefert werden kann. Zudem kann ein selbstfahrender Einkaufswagen als Navigationshilfe dienen, indem er vorausfährt, um den Kunden den Weg zu zeigen.
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